التوصيل والاستلام

نفتح يوميًا من 08:00 حتى 23:00، وننسّق كل باقة صباح يوم توصيلها. اختر طريقة التوصيل في صفحة إتمام الطلب، وتظهر الرسوم قبل أن تؤكد.

بطاقة الإهداء ووقت التوصيل

بطاقة الإهداء مجانية مع كل طلب. عند إتمام الطلب اكتب في خانة «ملاحظة على الطلب» نص البطاقة كما تريده، والوقت الذي تفضّل أن تصل فيه الهدية (صباحًا، أو بعد الظهر، أو مساءً)، وأي تفصيل يساعد المندوب، مثل رقم الغرفة في المستشفى. لا نحتاج إلى أي أداة أخرى: الملاحظة تكفي.

كيف يصل الورد؟

• الباقات تصل في كيس ماء صغير عند السيقان، وصناديق الورد والسلال في إسفنج مبلل.
• نتصل بالمستلم قبل الوصول، وإذا لم يكن موجودًا نتفق معك على موعد آخر في اليوم نفسه.
• في أيام الصيف نوصل الشوكولاتة في كيس مبرّد.

الدفع

الدفع عند الاستلام نقدًا أو بالبطاقة، عند وصول الطلب أو في المحل. الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%.